Aviso Legal
INFORMACIóN
El presente Aviso Legal determina la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información están obligados a poner a disposición de los destinatarios, de conformidad con lo dispuesto en el Art.10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En cumplimiento del mismo le informamos:
Ésta es la web oficial de SITASA SUMINISTROS INDUSTRIALES S.A. con CIF A45072717 a partir de este momento denominado “LA EMPRESA” cuya actividad es venta de suministros industriales.
Con dirección a efectos de comunicaciones en Jarama 52, Pol. Industrial. Toledo. CP:45005
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Tlf.: +34 925 23 22 00
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Todas las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, servicios, contenidos e informaciones de cualquier clase que aparecen en este sitio Web son propiedad de “LA EMPRESA” o dispone de permiso expreso para su utilización y no podrán ser reproducidos, distribuidos o comunicados públicamente sin la autorización expresa propietaria.
Resolución extrajudicial de reclamaciones
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de “LA EMPRESA”.
Tratamiento de los datos (RGPD)
Política de Privacidad
Por medio de esta información, SITASA SUMINISTROS INDUSTRIALES S.A. pone en conocimiento de los usuarios del sitio Web sitasaonline.es/, su política de protección de datos de carácter personal con la finalidad de que los usuarios decidan libremente facilitar a la empresa los datos personales que se les requieran para la tramitación de sus pedidos, la contestación a sus consultas, peticiones de información comercial y otras, mediante la cumplimentación de los datos solicitados en los formularios de contacto.
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Le informamos que según el Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016) y de acorde a la legislación española sobre esta materia, sus datos personales podrán ser guardados en un fichero propiedad de SITASA SUMINISTROS INDUSTRIALES S.A. y tratados sólo bajo su consentimiento expreso, el cual se solicitará al rellenar cualquier formulario de esta tienda online. Todos aquellos datos que obtengamos voluntariamente a través de usted serán custodiados y tratados de forma leal, lícita y transparente para los fines que se detallan.
Responsable del tratamiento de losdatos:
- Razón social: SITASA SUMINISTROS INDUSTRIALES S.A.
- CIF:A45072717
- Domicilio social: JARAMA 52 (TOLEDO)
- Teléfono: 925232200
- Dirección de correo electrónico:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Legislación vigente aplicable:
- REGLAMENTO (UE)2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 deabril de 2016
- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, deProtección de Datos de Carácter Personal.
- Real Decreto-ley 5/2018, de 27 dejulio, de medidas urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos
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DATOS PERSONALES DE CARÁCTER COMERCIAL Y DE CONTACTO
- La finalidad es su utilización para el desarrollo de la relación comercial, ofertas, novedades, hacer prospecciones y acciones comerciales, publicidad y estadísticas. Son necesarios para categorizar al cliente con el objeto de ofrecerle los productos o servicios más adecuados de manera personalizada. Los contactos se podrán realizar por envío postal, paquetería, vía telefónica, servicios de mensajería instantánea o por correo electrónico.
Conservación de los datos
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, en todo caso, durante los años necesarios para cumplir con lasobligaciones legales frente a las distintas administraciones.
Cesión de datos a terceros
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Todo lo anteriormente expuesto se puede ejercer enviando comunicación por escrito a la dirección de
SITASA SUMINISTROS INDUSTRIALES S.A. Jarama 52, Pol. Industrial, C.P. 45005 Toledo, o por correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Modificación de los términos de la autorización
En el momento en que SITASA SUMINISTROS INDUSTRIALES S.A. varíe por cualquier razón su política de protección dedatos, en cualquiera de los tipos de tratamiento de los mismos, o se amplíe su alcance, lo comunicará al interesado con el fin de renovar por escrito el presente documento y con él su validez y nuevo alcance.
Condiciones generales de Venta
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web https://sitasaonline.es (en adelante, la “Web”) es titularidad de LA EMPRESA, con domicilio social en JARAMA 52 (TOLEDO), con NIF A45072717.
Condicione s de uso
Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://sitasaonline.es y regulan las relaciones jurídicas entre LA EMPRESA y el cliente.
El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.
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El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por LA EMPRESA está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.
Registro de los usuarios
La utilización de los servicios prestados por LA EMPRESA y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://sitasaonline.es/condiciones/#proteccion-de-datos
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Pedidos
Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo, así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.
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Precios
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La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del importe total del pedido, siendo estos gratis en pedidos superiores a 100.00 euros.
https://sitasaonline.es no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.
La entrega se realizará mediante la empresa de transporte con la que trabaje habitualmente LA EMPRESA.
Dispones de las siguientes opciones de entrega:
Habitualmente el plazo de entrega oscila entre 24 y 48 h (sin contar fines de semana o festivos). La empresa hará todo lo que esté en su mano para cumplir este plazo, sin perjuicio de lo anterior el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales a partir del día siguiente a la realización del pedido. Si se incumpliese el plazo de entrega estipulado legalmente, el consumidor tendrá derechos a resolver el contrato y solicitar que se le devuelvan las cantidades abonadas.
Son responsabilidad del vendedor los daños que se hayan causado en los bienes si se ha producido durante el trasporte, con la excepción de ser responsabilidad del consumidor, si es éste el que se encarga del transporte. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea, LA EMPRESA se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
Garantía de bienes de consumo:
Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU"). También el cliente goza de la garantía y derechos según lo dispuesto en el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril y demás leyes vigentes.
Derecho de Desistimiento:
De conformidad con lo previsto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.
El consumidor, sin embargo, dispondrá de un plazo máximo ampliado por LA EMPRESA de 30 días naturales para devolver los bienes, tomándose como referencia el día de recepción del pedido. En aquellos casos en los que el consumidor ejerza el derecho de desistimiento en los plazos mencionados, no se le exigirá al mismo el pago de ninguna cantidad que conlleve una penalización como consecuencia de la devolución.
Deberá manifestar su intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, por correo ordinario y con la tarifa más económica ya que dichos costes correrán por cuenta del cliente, reembolsándole el precio abonado (impuestos incluidos) y quedando fuera de esta devolución los gastos de envío generados por el pedido.
Es decir, en caso desistimiento, los usuarios asumirán los costes directos del envío y la devolución de los productos.
Por el contrario, si el producto fuera defectuoso o no fuera conforme a lo contratado, el cliente tendrá derecho a devolver el producto, y LA EMPRESA, asumirá todos los gastos ocasionados por dicha devolución. Este Derecho de Desistimiento, podrá ejercerlo a través del envío de un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. de acuerdo con las condiciones anteriormente expuestas.
Verificada la procedencia del ejercicio del derecho de desistimiento, LA EMPRESA procederá a realizar la devolución del importe del pedido por el mismo medio por el que se efectuó el pago, salvo que el consumidor justifique la utilización de otro medio de devolución del importe abonado.
No obstante, y sin perjuicio de lo anterior, de acuerdo con lo establecido en el art. 103 e) del RDL 1/2007, este derecho no será aplicable a aquellos bienes que se envíen precintados, y que por sus características no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, como por ejemplo; (productos cosméticos, perfumería o higiene) y que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la efectiva entrega al mismo.
Asimismo, no se aceptará el desistimiento ni la devolución de aquellos productos que hayan sido modificados o reparados por el cliente o cualquier tercero no autorizado por el proveedor o fabricante, artículos utilizados o sin su embalaje original.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. De acuerdo con lo establecido en el RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando la contraparte tuviese la condición de consumidor o usuario, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.